مدیریت روابط عمومی
خصوصیات مسئولین روابط عمومی
مسئول روابط عمومی‌باید درارتباط نوشتاری وگفتاری دارای مهارت وتجربه باشد
تنوع کارهای روابط عمومی و حساسیت این مسئولیت ایجاب می کند که عاملان و کارگزاران آن علاوه بر آگاهی از رموز حرفه خود با بسیاری دیگر از رشته های علوم آشنا باشند به همین علت سپردن کاری تا این حدمهم و در عین حال سنگین به کسانی که در این حرفه سررشته و تجربه کافی ندارند نه تنهاصحیح نیست بلکه دور از شرط عقل است زیرا اگر کوششهای آنان از مسیر صحیح و باروشن بینی خاصی انجام نپذیرد ضمن اینکه به نتیجه مطلوب نمی رسد احتمال آن نیز می رود که یک اشتباه کوچک و بی توجهی یا کج سلیقگی اثرات زیان بخشی بجای‌گذارد و همه تلاشها را نقش بر آب کند پس کارآزمودگی و پختگی و اطلاع دقیق ازمبانی این حرفه یکی از شرایط حتمی اشتغال بدین کار است بخصوص که دایره عمل‌دفاتر روابط عمومی بسیار وسیع است و متصدیان آن باید با استفاده از معلومات واطلاعات لازم و آگاهی از برخی رشته های دیگر قدم در این راه بگذارند تا نتیجه‌مطلوب را بگیرند در این راستا به بخشی از ویژگیها و خصوصیات مسئول روابط عمومی اشاره می کنیم مسئول روابط عمومی‌باید درارتباط نوشتاری وگفتاری دارای مهارت وتجربه باشد . قدرت قضاوت صحیح ، اعتماد به نفس و اتخاذ تصمیم درست در لحظات سخت وبحرانی را داشته باشد . از قدرت دریافت نقطه نظرهای مدیران و توانایی تنظیم کار خود و پیش بردن برنامه‌ها بدون راهنمایی دیگران برخوردار باشد . باید دروغ نگوید ، لاف نزند ، وعده دروغین ندهد امر کوچکی را بزرگ و بزرگی‌را کوچک نکند ، در فکر موفقیتهای نزدیک نباشد و تحت فشار دیگران اقدامات غیراخلاقی را نپذیرد . قدرت تجزیه و تحلیل مسائل محیط کار را داشته باشد ، موقعیت های پیش آمده رابه سرعت درک کند و آثار نهایی مسائل را پیش بینی نماید . اصول فلسفه و واقعیات سازمان خود را به خوبی بشناسد . داشتن تخصص در رشته روابط عمومی و تسلط بر تکنیکهای آن و تسلط بر کارهای‌رسانه های گروهی و فراگیری فنون تشویق ، ترغیب و تبلیغ دیگران و تسلط بر تکنیکهای‌ترویج و اشاعه افکار از خصوصیات مهم مسئولین روابط عمومی است . مسئول روابط عمومی‌باید پیرامون دانش مدیریت و نحوه عمل سازمان اطلاعات‌کافی داشته باشد . توانایی تصمیم درست و توانایی حل مشکلاتی که پیش می آید را داشته باشد. مسئولیت پذیر بوده و اشتیاق و انگیزه برای انجام کار را دارا باشد صبر وشکیبایی در شنیدن وگوش دادن از دیگر خصوصیات مسئول روابط عمومی‌است مسئول روابط عمومی‌باید قدرت سازمان دهی واداره زیردستان خود راداشته باشد در برابر شکست ها وناکامیها تحمل نماید و زود تصمیم نگیرد مسئول روابط عمومی باید به حرفه خود ایمان داشته باشد . مسئول روابط عمــومی باید احساس مسئولیت نسبت به جامعه و منافع همگان داشته باشد . مسئول روابط عمومی باید احساس وفاداری و صداقت به استانداردهای حرفه خودداشته باشد مسئول روابط عمومی باید شخصیت افراد را ملحوظ داشته و به آنها احترام بگذارد . مسئول روابط عمومی باید حق اظهار نظر را برای کلیه اشخاص ذینفع قائل باشد مسئول روابط عمومی باید در هر شرایط و تحت هر مقرراتی از اصول اخــلاقی ،شرف ، صداقت ، درستی و راستی دفاع کند و در برنامه ریزیهای خود این اصول مهم را دخالت دهد مسئول روابط عمومی باید حق را بگوید ،راست گفتن را شعار خود بداند ، از دروغ ،فریب ، ریا ، تزویر بدور باشد که ریشه تمام نابسامانی ها در جوامع بشری از فریب دادن انسانهاست . مسئول روابط عمومی باید این کلام گهر بار امام صادق(ع را خطاب به‌فرزندبزرگوارشان نصب العین خود قرار دهد که : پسرم حق را بگو ولو علیه تو باشد . مسئول روابط عمومی باید از وعده های دروغین و غیر ممکن و دست نیافتنی پرهیزکند که حیثیت یک مجموعه را از بین خواهد برد . مسئول روابط عمومی باید ابتکار و خلاقیت خود را بکار بندد و در کارها به طورعملی و دقیق تحقیق و بررسی کند مسئول روابط عمومی می بایست با فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی آشنایی داشته باشد
[ بازدید : 22 ] [ امتیاز : 0 ] [ نظر شما : ]
